
Нoвый сeрвисный цeнтр угоду кому) лучшeгo oбслуживaния. OPPO AED Укрaинa рaсширяют сeрвиснoe пoкрытиe и нaчинaют сoтрудничeствo с нoвым пaртнeрoм — сeрвисным цeнтрoм F1Center.
F1center: мaксимaльнaя oпeрaтивнoсть, гoтoвнoсть к вызoвaм и бeзoпaснoсть
F1center пoддeрживaeт пoстoяннoe сoтрудничeствo с крупнeйшими мирoвыми и укрaинскими прoизвoдитeлями нoутбукoв, смaртфoнoв и Hi-Fi oбoрудoвaния и пeрифeрии. Oснoвaнный в 2008 гoду, сeйчaс F1Center, крoмe Укрaины, рaбoтaeт в четырех европейских странах. Исполнение) украинских клиентов OPPO сервисное патронаж будет предоставляться помощью пять высококвалифицированных центров в Киеве, а равным образом сеть из 78 сервисных компаний-партнеров в 38 городах Украины. Адреса всех сервисных компаний-партнеров годится. Ant. нельзя узнать на сайте F1Center.
Руководствуясь принципом «Делая движимое имущество лучше», F1Center пользуется следующими ключевыми инструментами:
- Автоматизированное предупреждение клиентов об окончании ремонта — по мнению SMS или электронной почте.
- Разноязычный сайт с тремя вариантами коммуникации: онлайн-чат, регрессный звонок, отзывы
- Колцентр: Бесплатная телефонная ряд 0800800018,Технически образованные специалисты поддержки
- Частный веб-кабинет в целях корпоративных клиентов, в том числе и функцию формирования и загрузки отчетов к конечных пользователей.
Затем того, у клиентов сервисного центра проглатывать возможность отслеживать индигенат ремонта с помощью соответствующей кнопки получай сайте. Чтобы разузнать, на какой стадии реставрация, необходимо указать штукенция квитанции и серийный фортель смартфона или отсканировать QR-адрес с оригинала квитанции.
Характер и производительность сервисного центра подтверждает их собственная теория мониторинга KPI’s, а также многочисленные отзывы клиентов, которые отслеживаются онлайн. Преимущества F1Center в сервисном обслуживании как и отмечены наградами держи национальном уровне. В среднем, центр получил награду «Выбор потребителя 2018», «Компания лета 2019» и «Выбор потребителя 2019».
Ни дать ни взять воспользоваться услугами F1Center
Дай тебе отремонтировать продукцию OPPO в F1Center, дозволяется обратиться непосредственно в физические офисы в Киеве иль офисы партнеров F1Center в других городах. Несхожий вариант — воспользоваться услугами отправки поверх курьерские службы Новой Почты и Justin. Провозка и отправка для продукции OPPO, приобретенной в авторизованных точках продаж, бесплатны согласно всей Украине свободно от вида ремонта, а 98% посылок доставляются в ход одного рабочего дня. Кончено товары полностью застрахованы, в) такой степени что пользователи могут невыгодный беспокоиться о безопасности своих гаджетов. К тому но каждое устройство, которое доставляется с через курьерской службы, фиксируется бери видео во минута распаковки и регистрации, включительно просмотр состояния смартфона со всех сторон. Видео сохраняется в водобег 6 месяцев.
Адреса центров обслуживания клиентов F1Center в городе Каменные Горы и графики работы:
Режим F1Center как активизированный сервисный центр OPPO AED Хохдяндия стартует 1 сентября. OPPO равным образом отмечают: сотрудничество с предыдущим партнером General Services продолжается и климат остаются неизменными. Мечта сотрудничества с новым сервисным центром — сие расширение обслуживания, доставление улучшенного пользовательского опыта и сервиса вот всех уголках Украины, а пока что уверенность в качестве и надежности смартфонов OPPO.